MARKETINGOVÝ SLOVNÍK
Marketingsrozumitelně.
Co číslo znamená, jak se počítá a co z něj lze vyčíst. Pojmy vysvětlujeme na příkladech a v souvislostech běžného rozhodování.
- A/B testování
A/B testování porovnává varianty na rozdělených skupinách uživatelů za srovnatelných podmínek.
Vysvětlit na příkladu →
- AEO
Obsah, který přímo a srozumitelně odpovídá na konkrétní otázky.
Vysvětlit na příkladu →
- Akvizice
Akvizice v marketingu znamená získávání nových zákazníků. Propojuje oslovení, zájem a cestu k prvnímu nákupu.
Vysvětlit na příkladu →
- Analýza klíčových slov
Analýza klíčových slov zjišťuje, co lidé hledají, s jakým záměrem a jak na jejich dotazy může odpovědět váš web.
Vysvětlit na příkladu →
- Atribuce
Atribuce je způsob, jak se konverzi přiřazuje zásluha jednotlivých marketingových kontaktů.
Vysvětlit na příkladu →
- Bidding
Bidding je způsob nastavování nabídek v reklamní aukci. Určuje, jakou cenu nebo strategii pro získání zobrazení či akce použijete.
Vysvětlit na příkladu →
- Brand awareness
Brand awareness neboli povědomí o značce vyjadřuje, zda lidé značku znají, poznají nebo si ji vybaví v relevantní situaci.
Vysvětlit na příkladu →
- Cílová skupina
Cílová skupina je okruh lidí nebo firem, pro které je vaše nabídka relevantní a které chcete oslovit.
Vysvětlit na příkladu →
- CLV
CLV odhaduje hodnotu zákazníka za dobu vztahu s firmou. Podle použitého modelu může vycházet z tržeb nebo z příspěvku na zisk.
Vysvětlit na příkladu →
- Copywriting
Copywriting je tvorba textů, které srozumitelně představují nabídku a pomáhají čtenáři rozhodnout se nebo udělat další krok.
Vysvětlit na příkladu →
- CPA
CPA je průměrná cena za definovanou akci.
Vysvětlit na příkladu →
- CPC
CPC znamená cenu za kliknutí.
Vysvětlit na příkladu →
- CPM
CPM je cena za tisíc zobrazení reklamy. Pomáhá porovnávat cenu doručení reklamního sdělení.
Vysvětlit na příkladu →
- CTA
CTA neboli výzva k akci říká, jaký další krok má člověk udělat. Může mít podobu tlačítka, odkazu nebo věty.
Vysvětlit na příkladu →
- CTR
CTR vyjadřuje, jaký podíl zobrazení vedl ke kliknutí.
Vysvětlit na příkladu →
- Display reklama
Display reklama je vizuální online reklama, například banner zobrazovaný na webech nebo v aplikacích.
Vysvětlit na příkladu →
- Dynamický remarketing
Dynamický remarketing přizpůsobuje reklamu produktům nebo službám, se kterými už člověk přišel do kontaktu.
Vysvětlit na příkladu →
- E-mailing
E-mailing je komunikace se zákazníky a zájemci prostřednictvím e-mailu, například pomocí newsletterů nebo navazujících zpráv.
Vysvětlit na příkladu →
- GEO
Práce na dohledatelnosti informací v generativních vyhledávačích a AI odpovědích.
Vysvětlit na příkladu →
- Google Ads
Google Ads je reklamní platforma Googlu, ve které firmy připravují, spravují a vyhodnocují placené kampaně.
Vysvětlit na příkladu →
- Google Analytics
Google Analytics je nástroj pro analýzu používání webu nebo aplikace. Pomáhá sledovat návštěvnost a důležité akce uživatelů.
Vysvětlit na příkladu →
- Google Search Console
Google Search Console pomáhá sledovat, jak Google nachází a zobrazuje váš web v neplaceném vyhledávání.
Vysvětlit na příkladu →
- Google Tag Manager
Google Tag Manager je systém pro správu měřicích a dalších značek na webu nebo v aplikaci.
Vysvětlit na příkladu →
- Indexace
Indexace je zařazení informací o stránce do databáze vyhledávače, ze které může vybírat výsledky hledání.
Vysvětlit na příkladu →
- Klíčové slovo
Klíčové slovo je výraz nebo slovní spojení, podle kterého lidé hledají informace, produkty či služby.
Vysvětlit na příkladu →
- Konverze
Konverze je akce, kterou jste označili jako důležitou pro cíl webu nebo kampaně.
Vysvětlit na příkladu →
- Konverzní poměr
Konverzní poměr vyjadřuje podíl konverzí vůči zvolenému základu, například návštěvám, uživatelům nebo kliknutím.
Vysvětlit na příkladu →
- KPI
KPI je klíčový ukazatel výkonnosti, podle kterého posuzujete pokrok ke konkrétnímu cíli.
Vysvětlit na příkladu →
- Landing page
Landing page je vstupní stránka, na kterou člověk přijde například z reklamy a která ho vede ke konkrétnímu cíli.
Vysvětlit na příkladu →
- Lead
Lead je kontakt, u kterého evidujete nějaký projev zájmu o nabídku.
Vysvětlit na příkladu →
- Lead magnet
Lead magnet je užitečný materiál nebo nástroj, kvůli kterému člověk dobrovolně poskytne kontakt.
Vysvětlit na příkladu →
- Linkbuilding
Linkbuilding je získávání relevantních zpětných odkazů, které pomáhají lidem i vyhledávačům objevit váš obsah.
Vysvětlit na příkladu →
- Marketingová strategie
Marketingová strategie určuje, komu firma pomáhá, čím je pro zákazníka přínosná a jakými prioritami dosáhne obchodních cílů.
Vysvětlit na příkladu →
- Marketingový mix
Marketingový mix propojuje rozhodnutí o produktu, ceně, dostupnosti a propagaci, aby nabídka odpovídala potřebám zákazníka.
Vysvětlit na příkladu →
- Marketingový plán
Marketingový plán převádí strategii na konkrétní činnosti, termíny, odpovědnosti, rozpočet a způsob vyhodnocení.
Vysvětlit na příkladu →
- Meta description
Meta description je krátký popis stránky v jejím kódu, který může vyhledávač použít jako úryvek ve výsledcích.
Vysvětlit na příkladu →
- Meta title
Meta title, přesněji titulek stránky v prvku title, stručně pojmenovává její obsah a pomáhá orientaci ve vyhledávání.
Vysvětlit na příkladu →
- Newsletter
Newsletter je e-mailový přehled novinek, rad nebo nabídek, který firma posílá svým odběratelům.
Vysvětlit na příkladu →
- Obsahová strategie
Obsahová strategie určuje, komu má obsah pomáhat, jaká témata pokryje a jak podpoří cíle firmy.
Vysvětlit na příkladu →
- Obsahový marketing
Obsahový marketing získává a rozvíjí zájem publika pomocí užitečného obsahu, který souvisí s nabídkou firmy.
Vysvětlit na příkladu →
- Off-page SEO
Off-page SEO jsou aktivity mimo vlastní web, které mohou posílit jeho důvěryhodnost a dohledatelnost.
Vysvětlit na příkladu →
- On-page SEO
On-page SEO zahrnuje úpravy obsahu a prvků konkrétní stránky, které zpřesňují její téma a usnadňují používání.
Vysvětlit na příkladu →
- Performance Max
Performance Max je typ kampaně v Google Ads, který využívá automatizaci a více reklamních kanálů Googlu v jedné kampani.
Vysvětlit na příkladu →
- Persona
Persona je pracovní profil typického zákazníka, který shrnuje jeho potřeby, cíle, obavy a způsob rozhodování.
Vysvětlit na příkladu →
- PNO
PNO vyjadřuje, jakou část připsaného obratu tvoří zvolené marketingové náklady.
Vysvětlit na příkladu →
- PPC
PPC je zkratka Pay Per Click, tedy platba za kliknutí.
Vysvětlit na příkladu →
- Publikační plán
Publikační plán určuje, jaký obsah, kdy, kde a pro koho firma zveřejní a kdo připraví jednotlivé podklady.
Vysvětlit na příkladu →
- Remarketing
Remarketing je opětovné oslovení lidí, kteří už měli s firmou nebo jejím obsahem nějaký kontakt.
Vysvětlit na příkladu →
- Retence
Retence znamená udržení zákazníků a rozvíjení vztahu, díky kterému se vracejí nebo pokračují ve využívání služby.
Vysvětlit na příkladu →
- ROAS
ROAS porovnává hodnotu připsanou reklamě s výdaji na reklamu.
Vysvětlit na příkladu →
- ROI
ROI vyjadřuje návratnost investice. V jednoduchém výpočtu porovnává čistý přínos investice s jejími náklady.
Vysvětlit na příkladu →
- Search kampaň
Search kampaň je reklamní kampaň ve vyhledávání.
Vysvětlit na příkladu →
- SEO
SEO je soubor úprav a činností, které pomáhají webu být dohledatelný v neplacených výsledcích vyhledávání.
Vysvětlit na příkladu →
- SERP
SERP je stránka výsledků vyhledávání, kterou vyhledávač zobrazí po zadání dotazu.
Vysvětlit na příkladu →
- Sezónnost
Sezónnost je opakující se kolísání zájmu nebo výsledků v průběhu roku či jiného období.
Vysvětlit na příkladu →
- Sklik
Sklik je reklamní systém Seznamu pro přípravu a správu placené online reklamy.
Vysvětlit na příkladu →
- SWOT analýza
SWOT analýza shrnuje silné a slabé stránky firmy a příležitosti a hrozby v jejím okolí.
Vysvětlit na příkladu →
- USP
USP je výrazný a pro zákazníka důležitý důvod, proč si vybrat právě vaši nabídku místo jiné.
Vysvětlit na příkladu →
- UTM parametry
UTM parametry jsou značky přidané do odkazu, které pomáhají v analytice rozlišit zdroj, médium a kampaň návštěvy.
Vysvětlit na příkladu →
- UX
UX je zkušenost člověka při používání produktu nebo služby.
Vysvětlit na příkladu →
- Vyhledávanost
Vyhledávanost neboli hledanost vyjadřuje odhad počtu hledání dotazu v určeném období, trhu a vyhledávači.
Vysvětlit na příkladu →
- XML feed
XML feed je soubor, který předává data ve strukturovaném formátu XML.
Vysvětlit na příkladu →
- Zpětný odkaz
Zpětný odkaz je odkaz z jiného webu na váš web. Může přivést návštěvníky a pomoci vyhledávačům objevit obsah.
Vysvětlit na příkladu →
DALŠÍ KROK
Potřebujete vysvětlit vlastní data?
Pošlete otázku nebo popište situaci, ve které se chcete zorientovat.