Onboarding
Prvních 30 dní: žádná černá skříňka
Nejčastější stížnost na agentury není cena, ale ticho. Tady je přesně napsané, co se první měsíc děje, co potřebujeme od vás a co uvidíte od nás.
Týden 1
Kontext a přístupy
Projdeme byznys, marže, kapacitu a to, co už jste zkoušeli. Dostaneme přístupy do účtů a analytiky. Nic nespouštíme — nejdřív chceme rozumět.
Potřebujeme od vás
- Přístupy do reklamních účtů a analytiky
- Hodnota zakázky a hrubá marže
- Kapacita: kolik poptávek denně zvládnete
Dostanete od nás
- Kontrola měření a datové čistoty
- Seznam toho, co je rozbité
- Otázky, na které potřebujeme odpověď
Týden 2
Priority a hypotézy
Řekneme, co má největší dopad a co počká. Domluvíme jednu hlavní metriku a jak se počítá — ať se pak nedá ohnout.
Potřebujeme od vás
- Rozhodnutí o prioritách
- Schválení sdělení a nabídky
- Kdo u vás rozhoduje a kdo odpovídá
Dostanete od nás
- Priority s odhadem dopadu
- Definice konverze, na které se shodneme
- Návrh struktury kampaní nebo obsahu
Týden 3
Produkce a spuštění
Stavíme kampaně, texty a kreativy. Spouštíme v rozsahu, kde se dá vyhodnotit — ne rovnou naplno.
Potřebujeme od vás
- Podklady: fotky, produktová data, ceny
- Zpětná vazba na první verze
Dostanete od nás
- Nasazené kampaně nebo obsah
- Funkční měření konverzí
- První čísla, i když jsou malá
Týden 4
První vyhodnocení
Co funguje, co ne, co dál. Tady se rozhoduje, zda škálovat, nebo ještě ladit. U jedné kliniky jsme s navýšením rozpočtu čekali čtyři měsíce — a vyplatilo se.
Potřebujeme od vás
- Hodinu času na společné vyhodnocení
Dostanete od nás
- Report v byznysovém jazyce
- Doporučení: škálovat / ladit / zastavit
- Plán na další měsíc
Co vám neslíbíme
- PPC umí ukázat směr za týdny. SEO a obsah za měsíce. Kdo tvrdí jinak, něco zamlčuje.
- První měsíc často najdeme problém mimo marketing — kapacitu, nabídku nebo rychlost odpovědí. Řekneme to.
- Když v průběhu zjistíme, že spolupráce nemá smysl, ozveme se první. Nebudeme fakturovat mlhu.
Další krok
Začneme tím, že si řekneme pravdu o výchozím stavu
Nemusíte mít nic připravené. Stačí půl hodiny a ochota mluvit o číslech.
Zajímá vás, jak to vypadalo u konkrétního klienta? Projděte si případovou studii Derma Medical Clinic.