Plán měření
Důležité akce, metriky, zdroje a pravidla pojmenování.
01 / Definice
SLUŽBY / DATOVÁ A WEBOVÁ ANALYTIKA
Data, podle kterých se dá rozhodovat.
Propojíme web, kampaně a obchodní otázky. Nejdřív ověříme, co čísla skutečně znamenají, potom z nich připravíme přehled pro další rozhodování.
ILUSTRAČNÍ TOK / VSTUP → ZPRACOVÁNÍ → VÝSTUP
01 / Definice
Plán měření
Důležité akce, metriky, zdroje a pravidla pojmenování.
→
02 / Kvalita
Kontrolu dat
Prověření měření a vazeb mezi webem, reklamou a dostupnými obchodními systémy.
→
03 / Souvislosti
Použitelný reporting
Přehled výsledků, vysvětlení změn a podklady pro další kroky.
KONTROLA / ZPĚTNÁ VAZBA ↺
Ilustrační schéma, nikoli živé napojení. Důležitá rozhodnutí zůstávají lidem.
ILUSTRAČNÍ UKÁZKA / TOK
VSTUP → POSTUP → VÝSTUP
Stejný úkol. Přehlednější postup.
VÝSTUP PILOTU
Sjednotíme význam metrik, projdeme zdroje a ověříme důležité události. Teprve potom navrhneme přehled a jeho aktualizaci.
Zadání
Ilustrační krok předání výstupu.
Pilot
Ilustrační krok předání výstupu.
Provoz
Ilustrační krok předání výstupu.
CO SPOLU VYTVOŘÍME
Co spolu nastavíme?
Rozsah si potvrdíme podle vašeho cíle a současného stavu.
Kontrolu dat
Prověření měření a vazeb mezi webem, reklamou a dostupnými obchodními systémy.
02 / Kvalita
Použitelný reporting
Přehled výsledků, vysvětlení změn a podklady pro další kroky.
03 / Souvislosti
JAK SPOLUPRACUJEME
Začneme otázkou, kterou má report zodpovědět.
Sjednotíme význam metrik, projdeme zdroje a ověříme důležité události. Teprve potom navrhneme přehled a jeho aktualizaci.
- 01
Vymezíme obchodní otázky
Konverze.
- 02
Zkontrolujeme zdroje
Jejich omezení.
- 03
Připravíme měření
Domluvená propojení.
- 04
Ověříme data
Předáme report s vysvětlením.
KDY TO DÁVÁ SMYSL
Když reporty odpovídají různě.
Analytika pomůže, když se rozcházejí čísla v reklamách, webu a obchodě. Nebo když máte mnoho dat, ale nevíte, podle kterých řídit další práci.
Začít můžeme kontrolou konkrétního formuláře, nastavením GA4 nebo návrhem společného reportu. Rozsah odvodíme od rozhodnutí, která potřebujete dělat.
SPOLUPRÁCE
Co potřebujeme k propojení dat?
Přístupy do domluvených nástrojů, znalost obchodního procesu a kontakt na správce webu nebo systémů. U osobních údajů vymezíme potřebný rozsah dat.
Cena závisí na počtu zdrojů, složitosti událostí, dostupnosti rozhraní a frekvenci aktualizace. Předem určíme, kdo zajistí technické úpravy a následnou údržbu.
JAK TO POSOUDÍME
Každé číslo má vlastní definici.
Odeslaná poptávka, kvalifikovaný kontakt a uzavřená zakázka jsou různé kroky. V reportu je oddělíme a popíšeme, odkud údaje pocházejí.
Přiznáme omezení souhlasů, přiřazení konverzí a neúplných dat. Přesný součet různých platforem nemusí představovat skutečný počet zákazníků. Na měření mohou navázat PPC kampaně i automatizace.
NEŽ ZAČNEME
Časté otázky
Co na tuto práci navazuje?
DALŠÍ KROK
Na co vám data zatím neodpovídají?
Pošlete otázku, kterou potřebujete vyřešit, a přehled používaných nástrojů.