STRATEGIEKREATIVASOCIÁLNÍ SÍTĚ

Derma Medical Clinic. Přímé návštěvy o 87,8 % výš.

Klinika přestala mluvit jako nemocnice a začala jako specialista na lupénku. Od 1. ledna do 11. října 2026 přišlo na web přímo o 87,8 % víc návštěv než ve stejném okně roku 2025.

1/2025 – 10/2026 · 10 měsíců srovnání

Nová identita. Logo, telefon a karta jedou ve stejném systému.

+87,8 %

Přímé návštěvy

9 234 → 17 339 relací

+220 %

Objednání z directu

260 → 832 odeslání formuláře

23,4 → 37,8 %

Podíl directu

na všech návštěvách webu

1. 1.–11. 10. 2025 vs stejné okno 2026 · Wix Analytics, relace, kanál direct. Růst directu sám o sobě nedokazuje znalost značky.

Klient: Derma Medical Clinic · dermamedicalclinic.cz
Obor: Dermatologie · B2C
Cíl spolupráce: Znalost značky a osvěta o lupénce
Náš rozsah: Strategie, obsah, sítě, video, e-mailing

V této studii

01 / Výzva

Kde jsme začínali.

Výsledky už byly prémiové. Komunikace pořád vypadala jako oddělení. Pobočky nemluvily jedním stylem a vizuál byl starší než to, co klinika uměla ukázat.

Lupénka je léčba hrazená pojišťovnou. Veřejnosti se nesmí nabízet prostředek, který smí použít jen odborník, a soutěž se nesmí opřít o hrazené prostředky. Laser proto nemůže být akce v letáku.

Co mělo být jinak

Značka, kterou lidé poznají. Osvěta o lupénce.

Výchozí stav: nejednotný, nemocniční hlas.
Cílový stav: specialista na lupénku.
Podmínka: pojišťovna a pravidla reklamy.

02 / Postup

Co jsme změnili. A proč.

Nejdřív jedna věta. Pak osvěta, kterou reklama unese. Nakonec reels, které tu větu odnesou do města.

Jedna věta pro všech deset měst

Každé město mělo jiný plakát. Katalog přístrojů šel stranou. Zůstala věta: Derma léčí lupénku.

Osvěta, která smí ven

Lupénka je hrazená pojišťovnou a reklama na přístroj pro odborníky má mantinel. Unese to edukace, před a po a text, ne slevová akce.

Reels, které značku nesou dál

Statické poučky jsme vyměnili za reels s lékaři a termíny konzultací. Stejný systém jede v květnu, červenci i září.

Klíčové rozhodnutí

Statické karty „Víte, že…“ končí. Nastupuje jeden systém a reels s lékaři.

03 / Ukázky práce

Takhle strategie ožila.

Nahoře je, jak mřížka vypadala předtím. Pod tím květen, červenec a září z nové identity.

Předtím

Starší karta: Víte, že kolagen tvoří až 30 % všech bílkovin v těle? — Poučka o kolagenu.

Starší karta: Víte, že akné postihuje více než 85 % mladistvých? — Poučka o akné.

Starší fotka ze stánku v obchodním centru. — Stánek v obchodě.

Starší surová fotka z ordinace, složená ze tří záběrů ruky. — Surová fotka z ordinace.

Teď

Předměty nové identity Derma Medical Clinic. — Systém. Logo, telefon a tisk drží jeden vzhled.

Květnový příspěvek: před a po, lupénka, laser XTRAC. — Květen. Před a po.

Červencový příspěvek: Máte pocit, že se lupénka pořád vrací? — Červenec. Otázka na lupénku.

Zářijový příspěvek o péči o pacienty s lupénkou. — Září. Stejná věta.

04 / Průběh spolupráce

Co ukázaly první testy.

Statická karta značku nepohnula. Posun přišel s reels: edukace, příběh pacienta a před a po. Krátké smyčky jsou výřez čtyř sekund. Dva celé klipy jsou pod nimi.

Celé video. Ekzém a lupénka, 27 s.

Celé video. Maminka z Plzně, 1 min 11 s.

05 / Výsledky

Výsledek, který je znát.

+87,8 %

Přímé návštěvy

Lidé, kteří na web přišli přímo, ne z reklamy. 9 234 relací v roce 2025, 17 339 ve stejném okně 2026.

1. leden – 11. říjen · Wix · relace, ne unikátní návštěvníci

Přímé návštěvy po měsících

Leden

Únor

Březen

Duben

Květen

Červen

Červenec

Srpen

Září

Říjen 1.–11.

Šedá je 2025, fialová 2026. Říjen je v obou letech jen 1.–11. den.

Stejné okno, další údaje

Ukazatel	2025	2026	Změna
Podíl directu na všech relacích	23,4 %	37,8 %	+14,3 pb
Objednání web z directu	260	832	+220 %
Objednání web celkem	2 509	3 776	+50,5 %
Poměr objednání k návštěvám	6,4 %	8,2 %	+29,3 %
Lupénka spárovaná s directem	52	104	+100 %

Objednání je formulář Objednání web. Poměr je počet odeslání dělený všemi návštěvami webu. Řádek spárovaný s directem je rekonstrukce podle e-mailu a času, ne totéž co kanál u všech objednání.

06 / Důkazy

Čísla mají svůj zdroj.

Export je z Wix Analytics a z formuláře Objednání web, stažený 13. 10. 2026. Screenshot dashboardu sem zatím není. Interpretace ano.

Srovnání: 1. 1.–11. 10. 2025 proti stejnému oknu 2026. Říjen jen prvních 11 dní.
Definice: Direct jsou relace, ne lidé. Objednání je formulář Objednání web.
Kontext: Celkové návštěvy stouply míň než direct. Podíl directu se zvedl.
Zdroj: Wix Analytics. Lupénka v roletě je samostatné pole, ne kanál.

07 / Pohled klienta

Než jsme začali s Filipem a s AdCraftem, platili jsme za vzdušné zámky. Trvalo to dlouho a nápady jsme museli navrhovat sami. Konečně pracujeme s agenturou, která je slušná a efektivní.

Klient · Derma Medical Clinic

08 / Co si odnášíme

Co fungovalo. A co dál.

Jedna věta vydrží

Když mají všechna města stejný hlas, značka se pozná i bez dalšího vysvětlování.

Reel není ozdoba

Lékař a termín konzultace udělali víc práce než karta „Víte, že…“.

Direct není celý příběh

Návštěvy přímo stouply a z návštěvy se častěji stane objednání. Direct pořád není jediný důkaz značky.

Strategie a vedení

Filip Nezmar

Video a sociální sítě

Adéla Morávková

Texty a e-mailing

Tereza Netíková

Máte podobnou výzvu?

Pojďme najít váš další růst.

Řekněte nám, kam chcete firmu posunout. Probereme cíl a první krok.

Probrat projekt

Nebo napište na jsme@adcraft.cz